Ростуризм подготовил памятку для туристов, чьи туры аннулированы

https://imperator-travel.ru/logotype/IMG_SIZE.php?token=08c32d651751ee3eea99210651b004ab&ID_PNG=7110257&kartinka_png=http%3A%2F%2Fnimfa-ekb.ru%2F__kartinka%2F09_07_2018%2F108592_143652.png&size_png=250

В документе представлены алгоритмы действий в указанном случае. Так, ведомство напоминает, что при аннулировании туров у граждан есть право как вернуть уплаченные денежные средства, так и воспользоваться услугами. В первом случае необходимо туристу предъявить туроператору претензию с требованием вернуть уплаченные средства, а при неполучении средств – обращаться с исковым заявлением в суд. Принимая положительное решение, суд взыскивает с туроператора не только запрашиваемую гражданином сумму, но и штраф в размере 50% от этой суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей").

пользование в полном объеме (в том числе с изменениями сроков и направления поездки по согласованию туриста и туроператора); пользование оплаченными туроператором услугами с самостоятельной оплатой оставшихся услуг и подачей претензии овозмещении понесенных расходов (при невыплате средств также подается исковое решение в суд).

При этом при повторной оплате услуг Ростуризм рекомендует сохранить документы по оплате для получения последующего заявления от туроператора.

Что можно представить в качестве доказательств при подаче претензия турфирме о ненадлежащем оказании услуг и выплате суммы материального и морального ущерба? Узнайте из материала "Претензия к турфирме" в "Домашней правовой энциклопедии" интернет-версии системы ГАРАНТ.

Отметим, что на прошлой неделе в Госдуму был внесен законопроект, обязывающий туроператоров предоставлять клиентам подтверждение оплаты гостиницы. А с 3 сентября операторам будут отказывать во внесении в реестр туроператоров в случае, если сведения о нем ранее исключались из реестра в связи с прекращением деятельности по причине невозможности исполнения обязательств.

Дата публикации: 09-07-2018 - подробнее...

Честные новости – Свежие новости on-line!

Портал "Так живем" для неравнодушных! Делись историями, обсуждай, советуй.
Уникальный проект
Честные истории
Личный опыт

Другие новости:

Аэрофлот сменил план перевода рейсов между терминалами Шереметьево

Авиакомпания "Аэрофлот" пересмотрела планы перевода внутренних рейсов из терминала Шереметьево-3 (D) в новый терминал Шереметьево-1 (В). Трансфер части рейсов отложен на полмесяца, а дальневосточные рейсы будут возвращены в прежний терминал, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Это уже как минимум третья корректировка планов по этому маршруту. Ранее...

Авиакомпания Ethiopian Airlines продолжает менять график еще даже не запущенных рейсов из Аддис-Абебы в Москву. Теперь вместо изначально планировавшегося прилета в Шереметьево перевозчик решил использовать аэропорт Домодедово, сообщает соб.корр. Travel.ru.Это уже как минимум третья корректировка планов по этому маршруту.

Как сообщает Интерфакс со ссылкой на портал NHK World , всем постояльцам...

С туристов, приезжающих в японский город Киото и останавливающихся в гостиницах, будет взиматься специальный налог. По решению властей Киото, собранные средства пойдут на развитие городской инфраструктуры.

Мобильное приложение KLM измеряет ручную кладь еще дома

Авиакомпания KLM внедрила в свое мобильное приложение любопытную функцию, позволяющую виртуально оценить соответствие ручной клади пассажира ее нормативам. Предполагается, что пассажир сможет применить эту функцию дома до поездки в аэропорт и тем самым избежать потенциальных проблем с габаритами ручной клади, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Сибирь и Аэрофлот отменили почти все рейсы Москва - Кишинёв

Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines) и "Аэрофлот" отменили на зимний период почти все рейсы по маршруту Москва - Кишинёв.

Турпоток
Интернет реклама

  • Калининградская обл. - рейтинг - groupmarketing.ru. Продажа: готовые аналитические отчеты, обзоры рынка и маркетинговые исследования.
  • Спортивный кузнецк пензенской в1970 годы
  • Ремонт бензо электроинструмента. – Запчасти.Псков. Ремонт инструмента. г.Псков. Запчасти к бензо электроинструментам. Доставка по России.
  • Купить матиз челябинск новый
  • Patriot PT443 The One от 4490 р. – Купите дешевле. Газонокосилки Patriot. Сравнение цен в магазинах.
  • Новиков владимир александрович
  • Отель Белла Виста недорого – Hotel Белла Виста. Парагвай. Все гостиницы, отели Белла Виста. Парагвай по низкой цене. Бронирование онлайн.
  • Омский аэропорт официальный сайт
  • Выполняем работы по географии - география.дм-консалтинг.рф. Выполняем работы по географии на заказ. Коллектив специалистов.
  • Продукт от кашалота
  • Отель "Светлана" Анапа – Выгодные цены. Путевки в отель "Светлана" Анапа от КУРОРТНОГО МАГАЗИНА.
  • Какие памятники есть в чернушке пермский край
  • Работа Кетово – Устройся на новую работу. Поиск вакансий, список свободных рабочих мест.
  • Брянск 1 и брянск 2
  • Полиуретановый пол «Полимерстоун». Эпоксидный пол «Эполаст». Выбор полов.
  • Продукты в тивате в 2018
  • Тюнинг аксессуары на УАЗ Patriot. - autozs.ru. Стильные аксессуары для тюнинга УАЗ Patriot. Доставка по всей России.
  • В 21 веке калуга продаются шары
  • Купить билеты без наценки. - lensov-theatre.ru. В театр им. Ленсовета на сайте театра.18+.
  • Продукт винтовой фрикционный